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Política de privacidad

Cómo gestionamos tus datos personales

Compromiso y transparencia

Tylandrome respeta la privacidad de los usuarios y cumple la normativa española y europea sobre protección de datos personales.

Esta política explica cómo recogemos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio o contratas servicios.

Recogida de datos

Recogemos datos cuando utilizas nuestros formularios, navegas por la web o contactas con nosotros directamente.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos
  • Correo electrónico
  • Teléfono de contacto
  • Motivo de la consulta
  • Empresa (opcional)

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP y navegador utilizado
  • Sistema operativo y dispositivo
  • Fecha y hora de acceso
  • Duración de la visita
  • Páginas visitadas

Finalidad del tratamiento

Los datos recogidos se usan para gestionar consultas, prestar servicios SEO, realizar análisis internos y enviar comunicaciones relevantes.

  • Gestión de consultas
  • Envío de informes
  • Mejora de servicios
  • Cumplimiento normativo
  • Análisis internos
  • Atención al cliente
  • Comunicación comercial

Compromiso de seguridad: Tylandrome protege tus datos con medidas técnicas y organizativas. Solo personal autorizado accede a información personal y usamos cifrado cuando es necesario.

Comunicación de datos

No compartimos tus datos con terceros salvo obligación legal o proveedores que cumplen con la normativa europea.

Proveedores de servicios

Trabajamos solo con proveedores que cumplen la normativa europea y firmamos acuerdos de confidencialidad.

Obligaciones legales

Podemos conservar o comunicar datos para cumplir obligaciones legales.

Estadísticas anónimas

Recopilamos estadísticas anónimas para mejorar la experiencia y funcionalidad de la web.

Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar, limitar, portar, oponerte y eliminar tus datos personales.

  • Puedes solicitar acceso a tus datos personales cuando lo desees.
  • Puedes solicitar la rectificación de datos incorrectos.
  • Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales en cualquier momento.
  • Puedes solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor.
  • Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
  • Puedes limitar el tratamiento de tus datos en circunstancias concretas.

Para ejercer tus derechos, escribe a nuestro correo o utiliza el formulario de contacto. Respondemos a todas las solicitudes en el plazo legal.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados o usos indebidos.

Medidas técnicas

  • Cifrado de datos cuando procede
  • Copias de seguridad periódicas
  • Actualización de sistemas y plugins
  • Monitorización de accesos y registros

Medidas organizativas

  • Acceso limitado al personal autorizado
  • Formación en protección de datos
  • Protocolos internos de gestión de incidencias
  • Revisión periódica de procedimientos

Conservación de datos

Conservamos los datos personales solo el tiempo necesario para la finalidad por la que se recabaron.

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando lo desees.

Transferencias internacionales

No transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo salvo con garantías adecuadas de protección.

  • Acuerdos de protección de datos firmados
  • Proveedores europeos certificados
  • Evaluación previa de riesgos
  • Mecanismos de reclamación

Uso de cookies

Utilizamos cookies para recordar tus preferencias, analizar el tráfico y mostrar contenido relevante según tus intereses.

Tipos de cookies utilizadas

  • Necesarias para el funcionamiento de la web.
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Modificación de la política

Tylandrome puede modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o mejoras del servicio. Notificaremos los cambios relevantes en la web.

Consulta la política periódicamente para estar informado.

Contacto sobre privacidad

Si tienes preguntas sobre privacidad, contacta con Tylandrome a través del formulario o el correo indicado.

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